Produsele disponibile pe magazinul notrainproof.com au livrare gratuita daca valoarea comenzii depaseste 300lei. Transportul si returul pentru comenzile care nu depasesc 300lei sunt suportate de client. Veti fi atentionat prin email de livrarea produselor comandate sau veti fi contactati telefonic de operatorii nostri pentru confirmarea comenzii. Daca doriti sa ridicati comanda direct din Showroom, va rugam sa mentionati acest lucru in comanda sau sa sunati la 0799 101 999.
Livrarea produselor se va realiza prin curier la adresa indicata in formularul de comanda, urmarirea comenzii o puteti face accesand linkul primit pe E-mail dupa confirmarea comenzii.
Pentru mai multe informaţii despre detaliile legate de livrarea coletului dumneavoastră vă rugăm să ne contactaţi la adresa de email order@styland.ro, iar noi vă vom înştiinţa în cel mai scurt timp posibil prin email sau telefon ziua în care coletul cu comanda dumneavoastră a fost expediat.
În cazul în care un produs nu vi se potriveşte sau nu sunteti mulţumit de acesta, aveti dreptul de a returna produsul în termen de 15 zile de la primirea acestuia, cu excepţia cazurilor în care acest termen este prelungit în mod unilateral de către stylandstore.com pentru produsul respectiv.
Din cauza pandemiei COVID-19 avem obligatia ca orice retur sa fie primit dar NU deschis/receptionat mai devreme de 4 zile de la primirea acestuia. Coletele returnate vor fi tinute intr-o zona de carantina timp de 4 zile de la primire pentru a evita o posibila imbolnavire.
Plata contravalorii returului urmeaza sa fie efectuata in termen de 2 zile lucratoare de la receptia si acceptul produsului returnat. Politica de returnare stylandstore.com se supune dispozițiilor Ordonanței de Urgență nr. 34/2014, privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative.
Pentru returnarea unui produs este necesar sa completati formularul din comanda dumneavoastra pe care il regasiti pe site, dar si in coletul cu care a fost expediata comanda sau trimiteti o solicitare prin E-mail la order@styland.ro si unul dintre operatorii nostri va va contacta in cel mai scurt timp posibil.
Cheltuielile pentru returul produselor sunt suportate de catre client. Adresa la care trebuie returnat coletul este: STYLAND SHOWROOM - Strada Frederic Chopin 34, Cod Postal 020246, Bucuresti, Romania.
Plata contravalorii produselor se achita prin transfer bancar, catre dumneavoastra, in baza informatiilor furnizate in formularul de retur. Va rugam completati contul dumneavoastra bancar pentru a evita eventuale erori de plata.
Ce conditii trebuie sa indeplineasca produsele pentru a putea fi returnate:
1. Produsele nu trebuie sa prezinte niciun fel de deteriorare, sa fie in cantitatea iniţială şi în ambalajul original. Produsul trebuie sa respecte urmatoarele conditii: sa aiba sigilul si etichetele initiale intacte ( interioare si exterioare), sa nu fie purtate, murdarite sau agatate, sa nu aiba vreun accesoriu lipsa.
2. Produsele trebuie returnate in maxim 15 de zile de la data receptionarii primit coletul.
In cazul in care produsele se personalizeaza sau sunt confectionate dupa dimensiunile clientului, produsele nu pot fi returnate.
stylandstore.com procedeaza conform articolului din legea Art. 10, lit. c, din OG 130/200.
“Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte” - care prevede “contractele de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natural lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid”.
Colectii 
